Starfish.Travel

Потерялся багаж на пересадке. Что делать?

Не так давно я со своей любимой посетил Бали. Прибытие на райский остров обернулось для нас адскими проблемами. Все летние вещи были в наших чемоданах, которых мы так и не дождались стоя у ленты в аэропорту Денпасара.

Что нужно делать чтобы багаж не потерялся?

Конечно полностью на это повлиять мы не можем, ведь бывают разные форс-мажорные ситуации, но снизить вероятность потери, нам все же под силу. Пожалуй основная причина, почему багаж может не прийти в пункт назначения — это небольшой период времени на пересадке. Мы летели из Уфы и пересадка в Москве была около 2 часов. Прилетели мы в один терминал, а вылетали из другого. Поэтому работники аэропорта не успели загрузить наши чемоданы в другой самолет.

При выборе рейса нужно учитывать этот момент. Разумеется, ждать в аэропорту своего рейса не самое приятное занятие, но поверьте мне, остаться без багажа — еще менее приятней.

Фото из Яндекс.Картинки
 
Что делать если багаж потерялся?

Как только вы обнаружили, что ваш багаж потерялся, вам нужно подойти к соответствующей стойке в аэропорту и заполнить заявление о пропаже. В это же время нужно связаться с отельным гидом (если вы летите туром) и сообщить ему, что у вас возникли проблемы. Обычно трансфер ждет около часа и если вы не сообщили гиду, автобус уедет без вас.

Остаться без вещей в жаркой стране весьма неприятно. И этот неприятный инцидент сопряжен с лишними тратами. Необходимо собирать все чеки на товары, которые вам пришлось купить, из-за того что ваш багаж потерялся. Далее эти чеки и другие документы и багажные бирки вам понадобятся, чтобы составить претензию к авиакомпании. Пока нам убытки не возместили, но если возместят, я напишу комментарий к этому посту.

После звонков в аэропорт и авиакомпанию нам пообещали, что пришлют наши чемоданы через неделю, но по факту управились быстрее. И к счастью, наши вещи не пострадали. А какие истории связанные с багажом были у вас?

Scroll Up